Il nostro centro assistenza clienti risponderà ad ogni tua esigenza

Ovunque si trovino, la MF TECNO è sempre accanto ai propri clienti, offrendo loro un servizio di assistenza post-vendita rapido ed efficace. Un gruppo di tecnici altamente specializzati sono a disposizione per risolvere eventuali problemi di funzionamento delle macchine.

La manutenzione agli impianti è sempre garantita, sia che venga programmata o che necessiti d'urgenza.

Assistenza 2

Customer care

Offriamo subito un supporto telefonico a tutti i clienti che chiamano, riuscendo a risolvere in tempo reale il problema o programmando un intervento in loco.
Assistenza 3

Teleservice

Tutte le macchine possono essere dotate di dispositivo teleservice. Da remoto, un nostro programmatore può entrare nel software della macchina e correggere eventuali anomalie.

Assistenza 4

Manutenzione sul posto

Per poter intervenire in tempi brevissimi, l'azienda dispone di un fornito magazzino ricambi (il 98% della ricambistica è a stock) che consegna a mezzo corrieri o direttamente con il proprio staff tecnico.

Assistenza 5

Parti di ricambio

Per ogni tipologia di macchina prodotta, l'Azienda è in grado di garantire nel tempo la ricambistica necessaria.

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Contattaci saremo felici di aiutarti

MF TECNO è sempre accanto a te, offrendoti una consulenza in fase di progettazione dell'impianto di confezionamento e assistenza post-vendita

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Quando l’automazione migliora il lavoro 1
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Quando l’automazione migliora il lavoro

Nei paesi in via di sviluppo il passaggio dalla produzione manuale all’automazione ha l’obbiettivo di ridurre il costo della manodopera e aumentare i livelli produttivi. Questo è il caso della linea completa destinata all’Africa orientale creata da MF TECNO per l’insaccamento dello zucchero.

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