Machine Advisor

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DO QUE SE TRATA?

O nosso Machine Advisor é uma integração de altíssimo nível ao nosso serviço de Teleassistência

Trata-se de uma plataforma digital aplicável a qualquer máquina fabricada por MF TECNO e MIAL.

O utilizador pode aceder do seu próprio dispositivo (telemóvel, computador portátil, computador pessoal) utilizando simplesmente os dados exigidos (nome de utilizador e palavra-passe).

A partir daqui o utilizador pode monitorar o ciclo de vida integral

 - de uma máquina individual

- de mais máquinas, instaladas também em locais diferentes

- de um sistema completo

estabelecendo os parâmetros a controlar: produção horária, manutenções necessárias, manutenções aconselhadas, eventuais anomalias, consumo energético, eficiência energética e muito mais.

Não somente monitorar, mas também intervir diretamente entrando em contacto com o nosso serviço de assistência ao cliente para solicitar informações e programar intervenções.

24 horas por dia / 7 dias por semana.

COMO FUNCIONA?

  1. O utilizador tem a necessidade de monitorar constantemente as suas máquinas, sejam sistemas para embalagem, para produção de alimentos para animais ou qualquer outro sistema fornecido por MF TECNO e MIAL.
  2. Os nossos engenheiros e técnicos serão responsáveis por configurar a plataforma Machine Advisor, personalizando os parâmetros solicitados pelo cliente (produção horária, manutenções necessárias, manutenções aconselhadas, eventuais anomalias, consumo energético, eficiência energética e muito mais.)
  3. Através dos dados de acesso (nome de utilizador e palavras-passe) o utilizador poderá aceder aos dados de seu Machine Advisor a qualquer momento e a partir de qualquer lugar do mundo.
  4. Isto garante a possibilidade de efetuar uma análise em tempo real do estado de atividades das máquinas.
  5. Se necessário, o utilizador tem a possibilidade de intervir contactando os nossos técnicos e a nossa Assistência. 

 

 

 

 

VANTAGENS

O nosso serviço Machine Advisor pretende oferecer ao cliente a ajuda mais completa possível.

As vantagens são relevantes e tangíveis, tanto para o fabricante como para o utilizador final.

 Ter um controlo total das máquinas a qualquer momento

 Antecipar eventuais operações de manutenção e prevenir eventuais paradas das máquinas

Melhorar os desempenhos gerais das máquinas

A nossa vantagem, ao contrário, é representada pela possibilidade de levantar informações-chave a partir dos dados recolhidos. Garantindo assim uma melhoria contínua do desempenho e da eficiência das máquinas produzidas.

Transformação digital, aprendizagem automática e tecnologia ao serviço das pessoas que decidem confiar em nós para o desenvolvimento dos seus negócios.

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