POLÍTICA DE PRIVACIDADE – MASSINI INDUSTRIES S.r.l. A presente política de privacidade descreve as modalidades pelas quais a Massini Industries S.r.l. trata os dados pessoais dos usuários que visitam os sites e os canais sociais da empresa, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (doravante "RGPD") e do Decreto Legislativo italiano n.º 196/2003, alterado pelo Decreto Legislativo n.º 101/2018 (Código de Privacidade). A Massini Industries S.r.l. opera sob as marcas comerciais MF Tecno Packaging System e MIAL Advanced Industrial Technologies.
A presente política aplica-se a todos os sites geridos pela empresa.
ÍNDICE:
- Controlador dos Dados
- Coleta de Dados Pessoais
- Período de Conservação dos Dados
- Direitos do Titular
- Redes Sociais e Plataformas de Terceiros
- Destinatários dos Dados Transferência de Dados para fora da UE
- Reclamação à Autoridade de Controle
O Controlador dos Dados é a MASSINI INDUSTRIES S.r.l., com sede legal em Via Porziuncola, 28, 06081, Tordandrea di Assisi, Perugia, Itália; CNPJ/Partita IVA 00470880543, representada pelo seu representante legal. A Massini Industries S.r.l. opera sob as marcas comerciais MF Tecno Packaging System e MIAL Advanced Industrial Technologies.
Os sites www.massiniindustries.com, www.mftecno.com e www.mialtecno.com são de propriedade e geridos pela Massini Industries S.r.l., Partita IVA 00470880543, na qualidade de único Controlador dos Dados nos termos do art. 13 do RGPD. Nos termos do art. 37 e seguintes do RGPD, a Massini Industries nomeou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), disponível no seguinte endereço de e-mail: [email protected].
Coleta de Dados Pessoais
Alguns dados pessoais cuja transmissão é implícita na navegação dos sites, incluindo, mas não se limitando a dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação necessários eventualmente para fins de faturamento ou relativos aos recursos acessados por meio do dispositivo, são adquiridos pelos sistemas de informática que permitem o correto funcionamento dos sites. Ainda que essas informações não sejam coletadas para serem associadas a titulares identificados, poderiam permitir a identificação dos usuários — por sua própria natureza e por meio de tratamentos e associações com dados detidos por terceiros.
Finalidade do tratamento: permitir um uso seguro e correto do site;
Base jurídica do tratamento: o interesse legítimo da Massini Industries S.r.l. no correto funcionamento do site e na segurança da navegação, devidamente equilibrado com os direitos do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD).
Solicitação de informações ou orçamentos por meio das seções dedicadas
Ao navegar no site, você pode nos contatar por meio dos formulários dedicados ou utilizando os dados de contato indicados no site para solicitar informações ou assistência.
Isso implica a aquisição de dados que você nos comunicou, como nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone e as informações constantes na comunicação, e nos permite enviar eventuais comunicações de resposta utilizando os dados de contato fornecidos no momento da solicitação.
O tratamento desses dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD.
Por ocasião do envio de solicitações por meio dos formulários de contato presentes no site, os dados fornecidos pelo usuário podem ser associados a um identificador interno (por exemplo, CRM_ID) gerado pelos sistemas da empresa, com o objetivo de rastrear e gerir as interações e as atividades de interesse do usuário no âmbito das relações comerciais e de marketing.
Essas informações são utilizadas de forma agregada e coerente com as finalidades indicadas na presente política, respeitando os princípios de minimização e proporcionalidade do tratamento. Exclusivamente para fins estatísticos e de melhoria do desempenho do site.
Além disso, para melhorar a qualidade dos serviços e das atividades de análise, alguns dados poderão ser tratados por meio de ferramentas automatizadas, incluindo sistemas baseados em tecnologias de inteligência artificial, em conformidade com a legislação vigente e as medidas de segurança adequadas.
Trabalhe conosco
Você pode nos contatar para enviar sua candidatura espontânea ou para as vagas abertas no LinkedIn ou nos sites mencionados, autorizando assim o Controlador ao tratamento de dados pessoais identificativos, tais como nome, sobrenome, e-mail de contato e currículo.
Os dados serão conservados pelo período necessário para avaliar a sua solicitação.
A exclusão dos dados enviados será efetuada, ainda, a qualquer momento, mediante envio de solicitação específica do candidato ao Controlador. O tratamento desses dados baseia-se no art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD.
Newsletter
As newsletters da Massini Industries são enviadas por e-mail às pessoas que as solicitarem expressamente, preenchendo o formulário adequado presente no site com o próprio endereço de e-mail e autorizando o tratamento dos próprios dados pessoais para a referida finalidade.
Em qualquer caso, para não receber mais a newsletter, basta selecionar o link de cancelamento presente ao final de cada e-mail ou enviar uma solicitação específica para o endereço de e-mail [email protected]
Dados adquiridos de terceiros e Lead Generation
Para nossas atividades de desenvolvimento comercial, podemos adquirir dados de contato profissionais por meio de plataformas de inteligência comercial (por exemplo, Apollo.io) que coletam informações de fontes públicas ou parceiros autorizados.
Tais dados (nome, cargo, e-mail corporativo) são utilizados exclusivamente para enviar propostas comerciais pertinentes ao cargo profissional do titular. O tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo (art. 6.º do RGPD).
O titular pode se opor a qualquer momento ao tratamento, escrevendo para [email protected] ou clicando no link de opt-out presente em cada comunicação.
Envio de comunicações para fins de marketing e/ou pesquisas de mercado
Os dados comunicados à MASSINI Industries S.r.l. podem ser utilizados para realizar pesquisas de mercado com o objetivo de melhorar a experiência e a qualidade dos serviços oferecidos, e para enviar comunicações comerciais por meios adequados de comunicação (como e-mail, mala direta, SMS ou chamadas telefônicas), relativamente aos produtos e serviços oferecidos, eventos especiais ou promoção de ofertas dedicadas, somente mediante consentimento expresso concedido pelo usuário para esse tratamento por meio dos formulários adequados presentes no site.
É sempre possível recusar o consentimento a todos esses tratamentos ou consentir apenas a determinados tipos de comunicações.
Cookies
O que são?
O termo cookie designa um pequeno arquivo de texto no qual são armazenadas breves informações relativas à navegação em um determinado site, que será instalado no seu dispositivo no momento em que você efetuar o acesso.
Para que servem? Os cookies são utilizados para diferentes finalidades de acordo com o seu tipo: alguns são estritamente necessários para o correto funcionamento de um site (cookies técnicos), enquanto outros otimizam o desempenho para oferecer uma melhor experiência ao usuário, permitem coletar estatísticas sobre o uso do site, como os cookies analíticos, ou permitem exibir publicidade personalizada, como os cookies de perfilamento.
Os sites da MASSINI Industries S.r.l. podem utilizar tanto cookies que não necessitam do seu consentimento para sua instalação (como os cookies técnicos), quanto cookies que necessitam do seu consentimento prévio para serem utilizados (como os cookies de perfilamento).
Essa informação é exibida no banner mostrado ao abrir o site e no painel de configurações de cookies sempre disponível no site.
Em particular, no site podem ser ativados:
1. Cookies Analíticos (Estatísticos)
Esses cookies são utilizados para coletar informações sobre o uso do site (por exemplo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego) de forma agregada ou desagregada.
Finalidade: otimização do desempenho do site e análise estatística.
Base jurídica: interesse legítimo do controlador quando os cookies estão anonimizados (por exemplo, IP mascarado) e os dados não são cruzados com outras bases de dados (equiparados aos cookies técnicos). Consentimento do titular: quando os cookies analíticos não estão anonimizados ou permitem a identificação do usuário por meio de rastreamento de terceiros.
2. Cookies de Perfilamento e Marketing
Esses cookies visam criar perfis relativos ao usuário com o objetivo de enviar mensagens publicitárias alinhadas com as preferências manifestadas durante a navegação na internet.
Finalidade: remarketing, publicidade em redes sociais e personalização dos conteúdos publicitários.
Base jurídica: consentimento do titular. Esses cookies só podem ser instalados mediante consentimento explícito e granular fornecido pelo usuário por meio do banner de cookies (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD). Para informações detalhadas sobre os cookies utilizados, sua duração e as modalidades de gestão do consentimento, consulte a Política de Cookies disponível no endereço https://www.massiniindustries.com/cookies/.
Período de conservação dos dados pessoais: Os dados pessoais do usuário serão conservados somente pelo período estritamente necessário para as finalidades mencionadas no ponto anterior e, em todo caso, segundo as seguintes modalidades:
- dados de navegação: 12 meses
- solicitações de contato/orçamentos: 24 meses a partir da resposta
- candidaturas: 12 meses (salvo indicação diferente do candidato)
- newsletter até o cancelamento lead generation
- 24 meses a partir do último contato
Após esse período, serão eliminados ou tornados anônimos. Ressalvam-se eventuais necessidades relacionadas a procedimentos em curso ou ameaçados.
Direitos do Titular
Os titulares, levando em conta o RGPD, podem exercer os seguintes direitos:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação ou exclusão;
- Limitação do tratamento;
- Oposição, a qualquer momento, ao tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito;
- Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento baseado no consentimento prestado antes da revogação;
- Oposição ao tratamento dos dados pessoais realizado para fins de marketing direto;
- Direito à portabilidade dos dados (art. 20 do RGPD):
- Receber os próprios dados em formato estruturado, de uso comum e legível por dispositivo automático, quando o tratamento for baseado em consentimento ou contrato e realizado por meios automatizados;
- Direito de apresentar reclamação à Autoridade de Controle competente (art. 77 do RGPD):
- Apresentar reclamação ao Garante para a Proteção de Dados Pessoais – www.garanteprivacy.it, caso se considere que o tratamento dos próprios dados pessoais viola o RGPD.
Microsoft Clarity
Utilizamos o Microsoft Clarity para compreender como utiliza e interage com o nosso site através de métricas comportamentais, mapas de calor (heatmaps) e gravações de sessões (session replay), com o objetivo de melhorar e comercializar os nossos produtos/serviços.
Os dados sobre a utilização do site são recolhidos através de cookies próprios e de terceiros e outras tecnologias de rastreamento, para determinar a popularidade dos produtos/serviços e a atividade online. Além disso, utilizamos estas informações para a otimização do site, para fins de segurança/antifraude e para fins publicitários.
Base jurídica e Consentimento: Os dados são recolhidos exclusivamente mediante o seu consentimento explícito, que pode revogar ou modificar a qualquer momento através do nosso banner de cookies.
Redes Sociais e Plataformas de Terceiros
A Massini Industries S.r.l. está presente nas seguintes plataformas de redes sociais: LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok e WhatsApp.
A seguir, descrevem-se as modalidades de tratamento dos dados pessoais no âmbito de cada plataforma.
Responsabilidade Compartilhada (Joint Controllership)
Nos termos do acórdão do Tribunal de Justiça da UE (processo C-210/16, Wirtschaftsakademie) e das diretrizes subsequentes do Comitê Europeu para a Proteção de Dados (EDPB), quando a Massini Industries utilizar ferramentas disponibilizadas pelas plataformas sociais (como as Páginas empresariais, os Insights estatísticos ou as funcionalidades Audiences), poderá configurar-se uma cotitularidade do tratamento com o gestor da plataforma.
Nesses casos, a responsabilidade primária pela conformidade com o RGPD das infraestruturas técnicas recai sobre o gestor da plataforma, enquanto a Massini Industries é responsável pelo conteúdo publicado e pelas eventuais campanhas publicitárias ativadas.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
A Massini Industries utiliza o LinkedIn para atividades de comunicação institucional, employer branding, publicação de conteúdos empresariais e recrutamento de pessoal. Os dados tratados incluem as interações dos usuários com a página (curtidas, comentários, compartilhamentos), os dados analíticos agregados fornecidos pelo LinkedIn (Page Insights) e, no caso de campanhas pagas, os dados de segmentação fornecidos pela plataforma.
A base jurídica é o interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD) para as atividades de comunicação institucional, e o consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD) para as campanhas publicitárias segmentadas.
A política de privacidade do LinkedIn está disponível em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook e Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
A Massini Industries gere páginas empresariais no Facebook e no Instagram para a promoção dos seus produtos e serviços, a publicação de conteúdos e a gestão das relações com a comunidade online.
Na qualidade de administrador da página (Page Admin), a Massini Industries é cotitular do tratamento com a Meta nos termos da decisão do TJUE C-210/16, com referência aos dados estatísticos dos usuários (Insights).
A base jurídica para as atividades orgânicas é o interesse legítimo; para as campanhas publicitárias, o consentimento expresso pelo usuário por meio das configurações da plataforma Meta.
A política de privacidade da Meta está disponível em: https://www.facebook.com/privacy/policy/
YouTube (Google LLC / Google Ireland Limited)
A Massini Industries utiliza o YouTube para a publicação de vídeos empresariais (apresentações de produtos, tutoriais, eventos). Os dados analíticos agregados relativos às visualizações são fornecidos pelo Google no âmbito do contrato de tratamento de dados (Data Processing Agreement) celebrado com a Google Ireland Limited.
Caso um vídeo do YouTube seja incorporado ao site, poderão ser ativados cookies de terceiros do Google, para os quais se remete à política de cookies do site.
A política de privacidade do Google/YouTube está disponível em: https://policies.google.com/privacy
TikTok (TikTok Technology Limited)
A Massini Industries utiliza o TikTok para a publicação de conteúdos em vídeo para fins promocionais e de brand awareness. Informa-se que a TikTok Technology Limited tem sede no Reino Unido e sua empresa-mãe ByteDance Ltd. tem sede na China: a transferência de dados para países terceiros pode ocorrer com base nas garantias adotadas pelo TikTok (Cláusulas Contratuais Padrão).
A base jurídica é o interesse legítimo para conteúdos orgânicos.
A política de privacidade do TikTok está disponível em: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited)
A Massini Industries utiliza o WhatsApp para a gestão de comunicações comerciais e assistência aos clientes. Os dados tratados por meio do WhatsApp incluem: número de telefone, nome do contato, conteúdo das mensagens trocadas e metadados de comunicação.
A base jurídica é o contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD) para as comunicações relacionadas a solicitações pré-contratuais ou contratuais, e o consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a do RGPD) para o envio de comunicações de marketing pelo WhatsApp.
O titular tem o direito de revocar a qualquer momento o consentimento ao uso do WhatsApp para comunicações comerciais, escrevendo para [email protected].
A política de privacidade do WhatsApp Business está disponível em: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Destinatários dos dados
Os dados pessoais coletados podem ser comunicados ou tornados acessíveis às seguintes categorias de destinatários, que atuam na qualidade de Operadores de Tratamento nos termos do art. 28 do RGPD ou de Controladores autônomos, limitadamente às finalidades indicadas na presente política:
- Fornecedores de serviços de informática e hospedagem (por exemplo, provedores de serviços em nuvem, CMS, servidores web);
- Plataformas de e-mail marketing e gestão das comunicações comerciais (por exemplo, provedores de CRM, ferramentas de envio de newsletters);
- Plataformas de analytics e otimização do site (por exemplo, Google Analytics ou ferramentas equivalentes);
- Plataformas de inteligência comercial para a geração de leads (por exemplo, Apollo.io);
- Autoridades públicas, judiciais ou de supervisão, quando exigido pela legislação vigente.
Os dados não são cedidos a terceiros para finalidades próprias destes, salvo obrigação legal. A lista atualizada dos Operadores de Tratamento nomeados está disponível mediante solicitação, escrevendo para [email protected].
Transferência de dados para fora da UE Alguns dos fornecedores de serviços e das plataformas utilizados pela Massini Industries (entre eles Google, Meta, TikTok, LinkedIn) poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), em particular nos Estados Unidos.
Essas transferências ocorrem em conformidade com as garantias previstas nos arts. 44 a 49 do RGPD, em particular mediante:
(i) decisões de adequação da Comissão Europeia (quando aplicáveis);
(ii) Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) adotadas pela Comissão Europeia por decisão de 4 de junho de 2021;
(iii) adesão ao Data Privacy Framework UE-EUA (quando aplicável).
Para mais informações sobre as transferências de dados e as garantias adotadas, é possível contatar o DPO no endereço [email protected].
Reclamação à Autoridade de Controle
Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, o titular que considere que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controle, em particular no Estado-Membro em que resida habitualmente, trabalhe ou no qual tenha ocorrido a suposta violação.
Na Itália, a autoridade de controle competente é o Garante para a Proteção de Dados Pessoais, disponível no seguinte endereço: Piazza Venezia 11, 00187 Roma – Tel. (+39) 06.69677.1 – Site: www.garanteprivacy.it.
Para exercer esses direitos, incluindo o direito de se opor ao tratamento dos dados pessoais, você poderá contatar a Massini Industries S.r.l. pelo seguinte endereço de e-mail: [email protected]
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