POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – MASSINI INDUSTRIES S.r.l. La présente politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles Massini Industries S.r.l. traite les données personnelles des utilisateurs qui visitent les sites web et les canaux sociaux de la société, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (ci-après « RGPD ») et au Décret législatif italien n° 196/2003, tel que modifié par le Décret législatif n° 101/2018 (Code de la vie privée). Massini Industries S.r.l. opère sous les marques commerciales MF Tecno Packaging System et MIAL Advanced Industrial Technologies.
La présente politique s'applique à tous les sites web gérés par la société.
SOMMAIRE :
- Responsable du traitement
- Collecte de données personnelles
- Durée de conservation des données
- Droits de la personne concernée
- Réseaux sociaux et plateformes tierces
- Destinataires des données Transfert de données hors UE
- Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Le Responsable du traitement est MASSINI INDUSTRIES S.r.l., dont le siège social est situé Via Porziuncola, 28, 06081, Tordandrea di Assisi, Perugia, Italie ; N° TVA 00470880543, représentée par son représentant légal. Massini Industries S.r.l. opère sous les marques commerciales MF Tecno Packaging System et MIAL Advanced Industrial Technologies.
Les sites web www.massiniindustries.com, www.mftecno.com et www.mialtecno.com sont la propriété de Massini Industries S.r.l., N° TVA 00470880543, et sont gérés par celle-ci en qualité d'unique Responsable du traitement conformément à l'art. 13 du RGPD. Conformément à l'art. 37 et suivants du RGPD, Massini Industries a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPO), joignable à l'adresse e-mail : [email protected].
Collecte de données personnelles
Certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans la navigation des sites web, incluant notamment les données de trafic, les données de localisation, les journaux de connexion et d'autres données de communication éventuellement nécessaires à des fins de facturation ou relatives aux ressources auxquelles vous accédez via votre appareil, sont acquises par les systèmes informatiques permettant le bon fonctionnement des sites web. Bien que ces informations ne soient pas collectées pour être associées à des personnes concernées identifiées, elles pourraient permettre l'identification des utilisateurs — par leur nature même et par le biais de traitements et d'associations avec des données détenues par des tiers.
Finalité du traitement : vous permettre une utilisation sécurisée et correcte du site web ;
Base juridique du traitement : l'intérêt légitime de Massini Industries S.r.l. au bon fonctionnement du site web et à la sécurité de la navigation, dûment mis en balance avec les droits de la personne concernée (art. 6, par. 1, let. f du RGPD).
Demandes d'informations ou de devis via les sections dédiées
Lors de votre navigation sur le site, vous pouvez nous contacter via les formulaires dédiés ou en utilisant les coordonnées indiquées sur le site pour demander des informations ou une assistance.
Cela implique l'acquisition des données que vous nous avez communiquées, telles que le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les informations figurant dans la communication, et nous permet de vous envoyer d'éventuelles communications de réponse en utilisant les coordonnées que vous nous avez fournies au moment de la demande.
Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Lors de l'envoi de demandes via les formulaires de contact présents sur le site, les données fournies par l'utilisateur peuvent être associées à un identifiant interne (par exemple, CRM_ID) généré par les systèmes de l'entreprise, afin de suivre et de gérer les interactions et les activités d'intérêt de l'utilisateur dans le cadre des relations commerciales et marketing.
Ces informations sont utilisées de manière agrégée et cohérente avec les finalités indiquées dans la présente politique, dans le respect des principes de minimisation et de proportionnalité du traitement. Exclusivement à des fins statistiques et d'amélioration des performances du site.
En outre, afin d'améliorer la qualité des services et des activités d'analyse, certaines données pourraient être traitées via des outils automatisés, y compris des systèmes basés sur des technologies d'intelligence artificielle, dans le respect de la réglementation en vigueur et des mesures de sécurité appropriées.
Travaillez avec nous
Vous pouvez nous contacter pour soumettre votre candidature spontanée ou pour les postes ouverts sur LinkedIn ou sur les sites web susmentionnés, autorisant ainsi le Responsable du traitement à traiter des données personnelles identificatoires telles que le nom, le prénom, l'e-mail de contact et le curriculum vitae.
Les données seront conservées pendant la période nécessaire à l'évaluation de votre demande.
La suppression des données envoyées sera également effectuée à tout moment sur demande spécifique du candidat au Responsable du traitement. Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD.
Newsletter
Les newsletters de Massini Industries sont envoyées par e-mail aux personnes qui en font la demande expresse, en remplissant le formulaire dédié présent sur le site avec leur adresse e-mail et en autorisant le traitement de leurs données personnelles à cette fin.
En tout état de cause, pour ne plus recevoir la newsletter, il suffit de sélectionner le lien de désinscription présent à la fin de chaque e-mail ou d'envoyer une demande spécifique à l'adresse e-mail [email protected]
Données acquises auprès de tiers et génération de leads
Pour nos activités de développement commercial, nous pouvons acquérir des données de contact professionnelles via des plateformes d'intelligence commerciale (par exemple, Apollo.io) qui collectent des informations provenant de sources publiques ou de partenaires autorisés.
Ces données (nom, fonction, e-mail professionnel) sont utilisées exclusivement pour envoyer des propositions commerciales pertinentes au poste professionnel de la personne concernée. Le traitement est fondé sur notre intérêt légitime (art. 6 du RGPD).
La personne concernée peut s'opposer à tout moment au traitement en écrivant à [email protected] ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque communication.
Envoi de communications à des fins de marketing et/ou d'études de marché
Les données communiquées à MASSINI Industries S.r.l. peuvent être utilisées pour réaliser des études de marché afin d'améliorer l'expérience et la qualité des services offerts, et pour vous envoyer des communications commerciales via des moyens de communication appropriés (tels que l'e-mail, le courrier direct, les SMS ou les appels téléphoniques), concernant les produits et services proposés, les événements spéciaux ou la promotion d'offres dédiées, uniquement en cas de consentement exprès accordé par l'utilisateur pour ce traitement via les formulaires dédiés présents sur le site.
Il est toujours possible de refuser le consentement à l'ensemble de ces traitements, ou de consentir uniquement à certains types de communications.
Cookies
Que sont-ils ?
Le terme cookie désigne un petit fichier texte dans lequel sont mémorisées de brèves informations relatives à la navigation sur un site internet donné, qui sera installé sur votre appareil au moment où vous y accédez.
À quoi servent-ils ? Les cookies sont utilisés à différentes fins selon leur type : certains sont strictement nécessaires au bon fonctionnement d'un site web (cookies techniques), tandis que d'autres en optimisent les performances pour offrir une meilleure expérience à l'utilisateur, permettent de collecter des statistiques sur l'utilisation du site, comme les cookies analytiques, ou permettent d'afficher de la publicité personnalisée, comme les cookies de profilage.
Les sites web de MASSINI Industries S.r.l. peuvent utiliser à la fois des cookies qui ne nécessitent pas votre consentement pour leur installation (comme les cookies techniques) et des cookies qui nécessitent votre consentement préalable pour être utilisés (comme les cookies de profilage).
Cette information est indiquée dans la bannière affichée à l'ouverture du site et dans le panneau de paramétrage des cookies toujours disponible sur le site.
En particulier, les cookies suivants peuvent être activés sur le site :
1. Cookies analytiques (statistiques)
Ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur l'utilisation du site (par exemple, les pages visitées, le temps de séjour, l'origine du trafic) sous forme agrégée ou désagrégée.
Finalité : optimisation des performances du site et analyse statistique.
Base juridique : intérêt légitime du responsable du traitement lorsque les cookies sont anonymisés (par exemple, IP masquée) et que les données ne sont pas croisées avec d'autres bases de données (assimilés aux cookies techniques). Consentement de la personne concernée : lorsque les cookies analytiques ne sont pas anonymisés ou permettent l'identification de l'utilisateur par le biais du suivi de tiers.
2. Cookies de profilage et de marketing
Ces cookies visent à créer des profils relatifs à l'utilisateur afin d'envoyer des messages publicitaires en adéquation avec les préférences manifestées lors de la navigation sur le web.
Finalité : remarketing, publicité sur les réseaux sociaux et personnalisation des contenus publicitaires.
Base juridique : consentement de la personne concernée. Ces cookies ne peuvent être installés qu'après obtention du consentement explicite et granulaire de l'utilisateur via la bannière de cookies (art. 6, par. 1, let. a du RGPD). Pour des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur durée et les modalités de gestion du consentement, veuillez consulter la Politique de cookies disponible à l'adresse https://www.massiniindustries.com/cookies/.
Durée de conservation des données personnelles : Les données personnelles de l'utilisateur seront conservées uniquement pendant la période strictement nécessaire aux finalités mentionnées au point précédent et, en tout état de cause, selon les modalités suivantes :
- données de navigation : 12 mois
- demandes de contact/devis : 24 mois à compter de la réponse
- candidatures : 12 mois (sauf indication contraire du candidat)
- newsletter jusqu'à la désinscription génération de leads
- 24 mois à compter du dernier contact
Passé ce délai, les données seront supprimées ou rendues anonymes. Les éventuelles nécessités liées à des procédures en cours ou menacées sont réservées.
Droits de la personne concernée
Les personnes concernées, conformément au RGPD, peuvent exercer les droits suivants :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ou d'effacement ;
- Limitation du traitement ;
- Opposition, à tout moment, au traitement des données personnelles les concernant ;
- Retrait du consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement accordé avant son retrait ;
- Opposition au traitement des données personnelles effectué à des fins de marketing direct ;
- Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) :
- Recevoir ses propres données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou un contrat et effectué par des moyens automatisés ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (art. 77 du RGPD) :
- Introduire une réclamation auprès du Garante per la Protezione dei Dati Personali – www.garanteprivacy.it, s'il est estimé que le traitement des données personnelles viole le RGPD.
Microsoft Clarity
Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre comment vous utilisez notre site web et interagissez avec lui, grâce à des métriques comportementales, des cartes de chaleur (heatmaps) et des enregistrements de sessions (session replay), afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services.
Les données relatives à l'utilisation du site sont collectées via des cookies propriétaires et tiers ainsi que d'autres technologies de suivi, afin de déterminer la popularité des produits/services et l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, de sécurité/lutte contre la fraude et à des fins publicitaires.
Base juridique et Consentement: Les données sont collectées exclusivement avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer ou modifier à tout moment via notre bannière de cookies.
Réseaux sociaux et plateformes tierces
Massini Industries S.r.l. est présente sur les plateformes de réseaux sociaux suivantes : LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok et WhatsApp.
Les modalités de traitement des données personnelles dans le cadre de chaque plateforme sont décrites ci-après.
Responsabilité conjointe (Joint Controllership)
Conformément à l'arrêt de la Cour de justice de l'UE (affaire C-210/16, Wirtschaftsakademie) et aux lignes directrices ultérieures du Comité européen de la protection des données (CEPD), lorsque Massini Industries utilise des outils mis à disposition par les plateformes sociales (tels que les Pages d'entreprise, les Insights statistiques ou les fonctionnalités Audiences), une coresponsabilité du traitement avec le gestionnaire de la plateforme pourrait être établie.
Dans ces cas, la responsabilité principale concernant la conformité au RGPD des infrastructures techniques incombe au gestionnaire de la plateforme, tandis que Massini Industries est responsable du contenu publié et des éventuelles campagnes publicitaires activées.
LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
Massini Industries utilise LinkedIn pour des activités de communication institutionnelle, d'employer branding, de publication de contenus d'entreprise et de recrutement de personnel. Les données traitées comprennent les interactions des utilisateurs avec la page (mentions « J'aime », commentaires, partages), les données analytiques agrégées fournies par LinkedIn (Page Insights) et, dans le cas de campagnes payantes, les données de ciblage fournies par la plateforme.
La base juridique est l'intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f du RGPD) pour les activités de communication institutionnelle, et le consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD) pour les campagnes publicitaires ciblées.
La politique de confidentialité de LinkedIn est disponible à l'adresse : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook et Instagram (Meta Platforms Ireland Limited)
Massini Industries gère des pages d'entreprise sur Facebook et Instagram pour la promotion de ses produits et services, la publication de contenus et la gestion des relations avec la communauté en ligne.
En qualité d'administrateur de la page (Page Admin), Massini Industries est coresponsable du traitement avec Meta conformément à la décision de la CJUE C-210/16, en ce qui concerne les données statistiques des utilisateurs (Insights).
La base juridique pour les activités organiques est l'intérêt légitime ; pour les campagnes publicitaires, le consentement exprimé par l'utilisateur via les paramètres de la plateforme Meta.
La politique de confidentialité de Meta est disponible à l'adresse : https://www.facebook.com/privacy/policy/
YouTube (Google LLC / Google Ireland Limited)
Massini Industries utilise YouTube pour la publication de vidéos d'entreprise (présentations de produits, tutoriels, événements). Les données analytiques agrégées relatives aux vues sont fournies par Google dans le cadre du contrat de traitement des données (Data Processing Agreement) conclu avec Google Ireland Limited.
Si une vidéo YouTube est intégrée sur le site web, des cookies tiers de Google pourraient être activés, pour lesquels il est renvoyé à la politique de cookies du site.
La politique de confidentialité de Google/YouTube est disponible à l'adresse : https://policies.google.com/privacy
TikTok (TikTok Technology Limited)
Massini Industries utilise TikTok pour la publication de contenus vidéo à des fins promotionnelles et de notoriété de marque. Il est à noter que TikTok Technology Limited a son siège au Royaume-Uni et que sa société mère ByteDance Ltd. a son siège en Chine : le transfert de données vers des pays tiers peut s'effectuer sur la base des garanties adoptées par TikTok (Clauses Contractuelles Types).
La base juridique est l'intérêt légitime pour les contenus organiques.
La politique de confidentialité de TikTok est disponible à l'adresse : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited)
Massini Industries utilise WhatsApp pour la gestion des communications commerciales et l'assistance aux clients. Les données traitées via WhatsApp comprennent : le numéro de téléphone, le nom du contact, le contenu des messages échangés et les métadonnées de communication.
La base juridique est le contrat (art. 6, par. 1, let. b du RGPD) pour les communications liées à des demandes précontractuelles ou contractuelles, et le consentement (art. 6, par. 1, let. a du RGPD) pour l'envoi de communications marketing via WhatsApp.
La personne concernée a le droit de retirer à tout moment son consentement à l'utilisation de WhatsApp pour des communications commerciales en écrivant à [email protected].
La politique de confidentialité de WhatsApp Business est disponible à l'adresse : https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Destinataires des données
Les données personnelles collectées peuvent être communiquées ou rendues accessibles aux catégories de destinataires suivantes, qui agissent en qualité de Sous-traitants conformément à l'art. 28 du RGPD ou de Responsables autonomes, dans les limites des finalités indiquées dans la présente politique :
- Fournisseurs de services informatiques et d'hébergement (par exemple, fournisseurs de services cloud, CMS, serveurs web) ;
- Plateformes d'e-mail marketing et de gestion des communications commerciales (par exemple, fournisseurs de CRM, outils d'envoi de newsletters) ;
- Plateformes d'analyse et d'optimisation du site web (par exemple, Google Analytics ou outils équivalents) ;
- Plateformes d'intelligence commerciale pour la génération de leads (par exemple, Apollo.io) ;
- Autorités publiques, judiciaires ou de surveillance, lorsque la réglementation en vigueur l'exige.
Les données ne sont pas cédées à des tiers pour leurs propres finalités, sauf obligation légale. La liste actualisée des Sous-traitants désignés est disponible sur demande en écrivant à [email protected].
Transfert de données hors UE Certains des fournisseurs de services et des plateformes utilisés par Massini Industries (notamment Google, Meta, TikTok, LinkedIn) pourraient traiter des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE), en particulier aux États-Unis.
Ces transferts s'effectuent dans le respect des garanties prévues par les art. 44 à 49 du RGPD, notamment par :
(i) les décisions d'adéquation de la Commission européenne (le cas échéant) ;
(ii) les Clauses Contractuelles Types (CCT) adoptées par la Commission européenne par décision du 4 juin 2021 ;
(iii) l'adhésion au Cadre de protection des données UE-États-Unis (le cas échéant).
Pour de plus amples informations sur les transferts de données et les garanties adoptées, il est possible de contacter le DPO à l'adresse [email protected].
Réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, la personne concernée qui estime que le traitement des données personnelles la concernant viole le RGPD a le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel elle réside habituellement, travaille ou dans lequel la violation présumée a eu lieu.
En Italie, l'autorité de contrôle compétente est le Garante per la Protezione dei Dati Personali, joignable à l'adresse : Piazza Venezia 11, 00187 Roma – Tél. (+39) 06.69677.1 – Site web : www.garanteprivacy.it.
Afin d'exercer ces droits, y compris le droit de s'opposer au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Massini Industries S.r.l. à l'adresse e-mail suivante : [email protected]
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